帳號 :
密碼 :
忘記密碼 | 加入會員

公司簡介 付款方式 運送方式 / 運費說明 退換貨說明

退換貨說明 : 

~ 各位客戶請注意 , 商品送達時 , 請務必檢查以下情形再簽收 ~

收到貨品後請於貨運司機當面檢查外包裝是否破損或凹陷嚴重 , 盡可能於拍照後立即拆封檢查 , 並記下送貨司機姓名,將資料來信告知本公司 , 我們將會立即處理後續退換貨事宜 , 並向貨運公司索賠。

滿意保證

根據消費者保護法規定 , 凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(以貨運到貨簽收日為憑 , 含例假日)之權益 。

花盆 / 鐵器 / 木器 等 , 其餘商品經拆封後 , 均不得辦理退貨。

退貨方式

退貨前請務必先與本公司聯繫 2822-5112 待確認退貨相關事宜後 , 再將欲退貨之商品退回指定地址,

待商品驗退無誤後即辦理退款手續。(如退貨為消費者因素 , 退款時需扣除運費及處理費用)

退貨說明

退回之商品必須是全新狀態且完整包裝 , 否則恕不接受退貨 !!

(請務必保持商品、內外包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)

新品換貨

凡商品有瑕疵及故障 , 本網站 提供七天內新品更換服務 , 欲更換之新品 , 須保留商品之完整性及所有附件,

如:外盒、寶麗龍、說明書、發票及所有出貨時之配件等。

經檢測確實為新品故障 , 且所附之配件完整者 , 方予以新品更換 , 約七個工作天(不含例假日)。

若不符更換新品的規定(如配件不完整) , 則以維修品處理。

運費負擔

產品退換貨時 , 將物品寄回本公司的運費 , 請由客戶自行負擔。(如退貨為消費者因素 , 退款時需扣除寄送運費處理費用)

發票說明

如欲開發票(二聯/三聯)需加額外稅金5%,並請消費者在收到發票後 , 一定要先馬上檢查所收到的發票統編及抬頭是否正確 , 若發現有不正確時,務必在收到發票七日內 , 馬上打電話確認或寄回。

特別說明

* 部分低單價花盆商品 , 如因寄送因素破損 , 請將破損商品拍照回信 , 本站將直接退款或於下回購物補足 ,

   此類商品不須將商品退回 , 並且無法立即退換貨。

* 本公司所有商品皆以實品拍攝 , 但會因拍攝環境 / 光線因素而產生色差(約10%) ,

   如因顏色因素而退貨 , 則需自行負擔退貨費用。 

* 由於部分介質花土原裝包標示不清,本站只能大約標示 , 而產品實際包裝重量(容量)因水分不同而有極大差異 ,

   請購買者留意 , 本公司不接受原裝包重量(容量)不符等原因退貨 , 如無法接受請勿訂購。

公司簡介商品型錄推薦商品最新消息目前選購線上洽詢會員專區產品搜尋
門市:台北市北投區立賢路 295 號  電話: 02-2822-5112  傳真: 02-2821-5655
倉庫:台北市延平北路九段295號